Sie können nur bei Anbietern, die innerhalb der Plattform Dienstleistungen erbringen, eine Bestellung erstellen und aufgeben. Sie erkennen sie an dem grünen Symbol.
Um eine Bestellung zu erstellen, gehen Sie auf die Registerkarte Meine Produkte (1). Wählen Sie dann gemeinsam oder einzeln die Produkte aus, die in der Bestellung Ihres Geschäfts enthalten sind. Unten auf der Seite sehen Sie ein Panel zur Verwaltung der Auswahl.
Verwenden Sie die Schaltfläche Zu neuer Bestellung hinzufügen (3). Dadurch wird eine Gliederung des Auftrags erstellt und Sie können ihn bearbeiten.
Im ersten Entwurfsmodul sehen Sie grundlegende Informationen zu Ihrer Bestellung. Ihnen wird automatisch eine Droplo-Bestellnummer zugewiesen, aber Sie können auch eine eigene Bestellnummer hinzufügen:
Weitere Informationen sind das Erstellungsdatum der Bestellung, ihr Wert und ihr Status. Sie können auch das voraussichtliche Lieferdatum überprüfen.
Wenn Sie den Prozess der Auftragserstellung abbrechen, haben Sie die Möglichkeit, den Entwurf zu löschen.
Im nächsten Modul müssen Sie die Rechnungsdaten für Ihre Bestellung eingeben. Sobald Sie sie eingegeben haben, können Sie die Daten speichern.
Das nächste Modul enthält Informationen über die Lieferadresse der bestellten Produkte. Hier können Sie Ihre Adresse angeben, wenn der Lieferant nicht mit Dropshipping zusammenarbeitet, aber Sie können auch die Adresse des Kunden eingeben, der die Produkte bestellt hat. Der Lieferant wird dann die Sendung an die angegebene Adresse schicken (Dropshipping-Modell).
Sie können auch Lieferadressen erfassen, wie Sie es bei Rechnungsdaten tun würden.
Im letzten Modul können Sie die Liste der Produkte überprüfen, die Sie der Skizze hinzugefügt haben. Wenn der Kunde mehr Stücke bestellt hat, können Sie dies leicht ändern. Sie können auch Produkte aus der Liste entfernen.
Dann wählen Sie die Zahlungs- und Liefermethode für Ihre Bestellung.
Wenn der Anbieter die Möglichkeit der Zahlung über die PayU-Plattform eingeführt hat, können Sie die Bestellung sofort nach der Bestellung bezahlen. Andernfalls muss die Zahlung per herkömmlicher Banküberweisung erfolgen.
Lieferanten haben die Möglichkeit, Lieferungen als Kuriersendungen oder Abholstellen wie Paketautomaten (z. B. InPost) zu erfassen. Wenn Sie Ihre Sendungen selbst verschicken wollen, kann der Lieferant Ihnen auch erlauben, eigene Versandetiketten anzubringen.
Wenn Ihr Lieferant keine von Ihnen akzeptierte Lieferoption oder Zahlungsmethode anbietet, können Sie sich mit ihm in Verbindung setzen und die Notwendigkeit von Änderungen (Erweiterung der den Lieferanten angebotenen Optionen) melden.
Sie können den Anbieter über Droplo Business Chat anschreiben. Der Messenger ist unten im linken Menü verfügbar, nachdem Sie sich auf der Plattform angemeldet haben.
Der letzte Schritt besteht darin, die Bestellung an den Lieferanten zu senden. Verwenden Sie die Schaltfläche Ich kaufe und bezahle.
Wenn Sie sich für die Zahlung per PayU entschieden haben, werden Sie auf die Seite weitergeleitet, auf der Sie die Zahlung abschließen können. Bei der traditionellen Überweisung wird die Seite nach dem Absenden der Bestellung aktualisiert und die Bestellung erhält den Status Erwartete Zahlung.
Sobald der Lieferant die Zahlung verbucht hat, kann er den Status der Bestellung in In Bearbeitung ändern.
Sobald die Bestellung versandt wurde, ändert der Lieferant den Status auf Versendet. Der Lieferant hat auch die Möglichkeit, der Bestellkarte eine Versandnummer hinzuzufügen, nachdem die Bestellung bereits versandt wurde.
Auf der Registerkarte Meine Aufträge können Sie den aktuellen Status Ihrer Aufträge überprüfen.
Wenn der Lieferant aus irgendeinem Grund nicht in der Lage ist, Ihre Bestellung zu bearbeiten, kann er ihr den Status storniert geben.
Sie können überprüfen, ob der Lieferant einen Grund für die Stornierung angegeben hat. Öffnen Sie dazu die Bestellung und klicken Sie auf das rote Kästchen Grund für die Stornierung Ihrer Bestellung prüfen.
